Política de Privacidad – CardioVida

Última actualización: Junio 2026

En CardioVida, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra.

Al utilizar este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Información proporcionada por usted

Cuando realiza una compra, completa formularios o se comunica con nosotros, podemos recopilar:

• Nombre completo
• Dirección de envío
• Dirección de facturación
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información relacionada con pedidos y compras

Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Tipo de dispositivo
• Sistema operativo
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Información de referencia y navegación

2. Cómo Utilizamos su Información

La información recopilada puede utilizarse para:

• Procesar y entregar pedidos
• Proporcionar atención al cliente
• Responder consultas y solicitudes
• Gestionar devoluciones y reembolsos
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Personalizar la experiencia del usuario
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias

3. Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para:

• Recordar preferencias del usuario
• Analizar el rendimiento del sitio
• Mejorar la experiencia de navegación
• Medir campañas publicitarias
• Realizar análisis estadísticos

Estas tecnologías pueden incluir herramientas proporcionadas por terceros como Shopify, Meta (Facebook), Google y otras plataformas publicitarias y analíticas.

Los usuarios pueden modificar la configuración de cookies desde su navegador.

4. Información Compartida con Terceros

No vendemos ni alquilamos información personal.

Podemos compartir información únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el negocio, incluyendo:

• Shopify
• Procesadores de pago
• Empresas de envío y logística
• Plataformas de análisis
• Herramientas de atención al cliente
• Proveedores tecnológicos

Estos proveedores reciben únicamente la información necesaria para realizar sus funciones.

5. Procesamiento de Pagos

Los pagos son procesados por proveedores externos seguros. CardioVida no almacena números completos de tarjetas de crédito ni información financiera sensible en sus servidores. Las transacciones se realizan mediante conexiones seguras y cifradas.

6. Protección de la Información

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra:

• Acceso no autorizado
• Divulgación indebida
• Alteración
• Pérdida
• Uso fraudulento

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

7. Prevención de Fraude

Para proteger a nuestros clientes y operaciones comerciales, podemos conservar registros relacionados con:

• Pedidos
• Pagos
• Direcciones IP
• Información de seguimiento
• Confirmaciones de entrega
• Comunicaciones con clientes

Esta información podrá utilizarse para investigar actividades sospechosas o responder a disputas y contracargos.

8. Conservación de Datos

Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:

• Completar transacciones
• Cumplir obligaciones legales
• Resolver disputas
• Prevenir fraude
• Mantener registros comerciales razonables

9. Derechos del Usuario

Dependiendo de su jurisdicción, usted podrá solicitar:

• Acceso a su información personal
• Corrección de datos inexactos
• Eliminación de información cuando sea legalmente posible
• Restricción de determinados usos de datos

Las solicitudes podrán enviarse a: 📧 servicio@b2b-consultants.com

10. Comunicaciones de Marketing

Podemos enviar comunicaciones relacionadas con pedidos, actualizaciones de servicio, promociones y novedades de productos. Los usuarios podrán cancelar la recepción de comunicaciones promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en dichos mensajes.

11. Enlaces a Sitios Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. CardioVida no controla ni es responsable de las prácticas de privacidad de sitios externos. Recomendamos revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal.

12. Privacidad de Menores

Nuestros productos y servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

13. Cambios a Esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado.

14. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros:

CardioVida™
Una marca de B2B Consultants

📧 servicio@b2b-consultants.com

15. Consentimiento

Al utilizar este sitio web, navegar por él o realizar una compra, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad.

CardioVida se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y aplicarán a partir de su fecha de publicación.